• Categorii Categorii
  • Prima   -  ORGANISM DE INSPECȚIE   -  Despre Organismul de Inspecție  -  Politica OI

    Politica OI

         
     31.07.2019    114 Accesări    

    DECLARAȚIA DE POLITICĂ ȘI OBIECTIVELE REFERITOARE LA CALITATE

    Prin prezenta declarație directorul CTSIC definește politica și obiectivele politicii privind calitatea pentru Organismul de Inspecție și acțiunile pe care le întreprinde, în vederea desfășurării activităților conform cerințelor clienților și reglementărilor aplicabile.
    Politica OI CTSIC referitoare la calitate este de a menține și de a spori renumele cîștigat prin serviciile prestate conform domeniului de acreditare, îmbunătățind continuu calitatea acestora.
    În scopul menţinerii standardului şi calităţii serviciilor oferite şi asigurării satisfacţiei clienţilor săi, OI CTSIC a implementat şi menţine un sistem de management conform cerinţelor standardului SM SR EN ISO/CEI 17020:2013.

    Prezenta politică este focalizată pe îndeplinirea următoarelor obiective generale:
         • Satisfacerea permanentă a exigenţelor organelor abilitate si ale legislaţiei în vigoare privind obţinerea/menţinerea acreditării.
         • Creșterea permanentă a încrederii și satisfacției clienților.
         • Creșterea performanțelor individuale ale personalului implicat în activitățile de inspecție, în vederea obținerii calității serviciilor prestate.
         • Zero reclamații pentru serviciile prestate.

    Director CTSIC Gheorghi EFTENI
    Data: 16.10.18