• Категории Категории
  • Политика ОИ

         
     31.07.2019    286 Просмотры    

    Издание 02/13.03.2020

    УТВЕРЖДЕНА
    Директор ООО "Технический Центр
    промышленной безопасности и сертификации"
    Георгий ЕФТЕНИ
    13 марта 2020

    Политика в области качества

    Этим заявлением директор ООО «Технический центр промышленной безопасности и сертификации» (ООО «CTSIC») определяет политику и цели политики качества для Органа по инспекции (ОИ) и действия, которые он предпринимает для осуществления деятельности в соответствии с требованиями заказчика и применимыми правилами, в отношении инспекционного органа.
    Для обеспечения постоянного уровня контроля качества, высшее руководство ООО «CTSIC» решило внедрить систему менеджмента (СМ), основанную на требованиях стандарта MS SR EN ISO/CEI 17020:2013, и обязуется соблюдать требования этого международного стандарта, содействовать разработке и внедрению СМ, обеспечивать непрерывное совершенствование его эффективности.
    Политика СМ ОИ относящейся к качеству в отношении ОИ направлена на обеспечение доверия к ОИ посредством предоставления качественных инспекционных услуг.
    Целью системы менеджмента ОИ является содействие обеспечению единообразия и точности проверок, защита физических и юридических лиц, независимо от формы собственности и формы юридической организации, от вредного воздействия неправильных или ложных измерений путем проведения проверок в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
    Политика в области качества адресована сотрудникам ОИ ООО «CTSIC», на которых возложены обязанности по выполнению деятельности ОИ независимо от места их работы или уровня подготовки. Они обязаны ознакомиться с документацией по качеству, чтобы соответствовать требованиям, изложенным в эталонном стандарте SM SR EN ISO/CEI 17020:2013, руководство по качеству, процедур, рабочих инструкций и других документов, применимых к области аккредитации, для использования в своей деятельности стандартов соответствующих единиц измерения.

    Эта политика направлена на достижение следующих общих целей:

    • получение положительных результатов после оценки ООО «CTSIC» в течение 2020 года;
    • продление областей аккредитации на проведенные мероприятия в размере 90% от полученных запросов;
    • поддержание аккредитаций, проводимых в подразделениях ООО "CTSIC"
    • постоянное повышение компетенции ООО «CTSIC», о качестве предлагаемых услуг и осознании важности выполнения как требований клиента, так и уставных и нормативных требований путем выполнения годовых учебных планов в объеме 99%;
    • отсутствие жалоб и обращений за предоставленные услуги;
    • привлечение и удержание клиентов в объеме 100%;
    • обеспечение сохранения целостности системы менеджмента при планировании и внедрении изменений в систему менеджмента;
    • продвижение честного имиджа ОИ и услуг, которые он может предоставить своим клиентам;
    • обеспечение беспристрастности, независимости и добросовестности персонала ОИ, в том числе исключение любого влияния внутреннего или внешнего происхождения на результаты работы ОИ;
    • обеспечение высокого уровня технической подготовки персонала и технического оснащения, необходимого для осуществления деятельности, на которую он уполномочен;
    • обеспечение того, чтобы сотрудники знали об актуальности и важности своей деятельности и как они способствуют достижению целей СМ;
    • обеспечение того, чтобы в ОИ были установлены соответствующие коммуникационные процессы и осуществлялась коммуникация в отношении эффективности ОИ;
    • развитие отношений сотрудничества с другими ОИ или специализированными учреждениями.